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Issue 332 Cover Story  

一位女工程师的航线人生

- - 专访泰国机场集团（AOT）总裁Paweena Jariyathitipong女士

在泰国旅游业重新迈向复苏与升级的关键时刻，机场，正成为这个国家连接世界的第一道窗口。对于许多旅客而言，抵达泰国的第一印象，并不只来自海岛、寺庙、美食或微笑服务，而是从踏入机场的那一刻开始。通关是否顺畅、转机是否便利、服务是否细致、空间是否舒适，这些看似细微的体验，正在重新定义一个旅游目的地的竞争力。

过去几年，全球旅游业经历了巨大波动。如今，随着国际旅客持续回流，泰国也再次站在区域旅游与航空竞争的中心。作为东盟重要的旅游目的地，泰国既拥有得天独厚的地理位置，也具备连接亚洲、大洋洲、中东与欧洲的航线优势。与此同时，周边国家也在积极提升机场设施、争取航线资源、强化旅游推广。对泰国而言，如何从“热门旅游国家”进一步迈向“区域航空枢纽”，已不只是旅游业的问题，更关乎国家经济、国际形象与未来发展。

在这样的时代背景下，AOT 历史上首位女性总裁 Paweena Jariyathitipong 女士的上任，显得格外具有象征意义。她并非传统意义上从商业管理路径一路走来的领导者，而是以工程师身份起步，曾在日本工作十余年，后来回到泰国，进入 AOT，经历工程建设、商业运营与核心管理等多个岗位。不同阶段的转换，让她逐渐形成一种更全面的视角：机场不只是建筑与跑道，也不只是商铺与收入，而是一个汇集基础设施、服务体验、商业模式、国家形象与人文温度的复杂系统。

今天，站在 AOT 的最高管理位置上，Paweena 女士面对的是一个快速变化的时代。她提出速度、效率与人才发展，是未来推动机场升级的关键方向。她希望 AOT 旗下六座机场不仅能承载不断增长的客流，更能成为展现泰国软实力的重要门户：让家庭旅客感到安心，让商务旅客感到高效，让转机旅客感到顺畅，也让来自中国及世界各地的游客，在抵达的第一刻便感受到泰国的开放、便利与温度。

从日本到泰国，从工程现场到企业顶层，从一次次“更改航线”到如今执掌国家门户，Paweena 女士的故事，正像一段不断起飞、调整并继续向前的航程。而她所带领的 AOT，也正在泰国旅游业的新一轮竞争中，寻找飞向更高处的答案。

本期《曼谷杂志》走近 Paweena Jariyathitipong女士，聆听她从工程师到 AOT 总裁的成长故事，也透过她的视角，看见泰国机场、旅游业与国家门户正在经历的变化。在她的人生航线中，有跨文化工作的磨炼，有潮汕家庭价值观的影响，也有作为女性领导者一步步走向核心位置的坚定与从容。通过这次对话，我们或许能够更清楚地理解：一个机场的未来，不只关乎航班与旅客，更关乎一个国家如何迎接世界。