Interview

在2021年最新公布的福布斯泰国富豪排行榜中，不难发现越来越多的女性开始占据重要位置。这些女性凭借着自己能力开辟出了属于自己的商业帝国，她们的美丽不只是来自于外貌，更是源自于独道的眼光与远见的格局，并全身心地投入到自己热爱的事业中，从内而外地散发出独特的商业女性之美。荣登2021年泰国福布斯富豪排行榜前50名的Jareeporn Jarukornsakul女士，就是其中的一名优秀女性。

Jareeporn女士于26岁开始初创企业。研究生毕业后她果断辞去原本的工作，转而投资注册了第一家公司“Trading”。2003年，36岁的她凭借敏锐的市场嗅觉和身为领导者的远詹性，洞察到物流行业的商机。她说，“当时泰国正处于快速发展的时期，物流行业在泰国刚起步，我们的商品在交易的时候也会经常需要物流配送的协助，后面接触多了就发现泰国的物流行业有很多问题需要改变，但同时也存在着巨大的发展潜力。”即使当时公司正处于资金短缺的逆境中，她依旧果敢做出决定带领公司转型，开拓泰国物流市场，成立了现在的公司“泰国WHA伟华实业发展（大众）有限公司”（下文简称：泰国WHA伟华集团）。在这之后，泰国WHA伟华集团的业务领域不断扩大，发展到横跨物流、工业园区开发、基础设施及电力、数字化发展平台四大部分，更是在泰国东部经济走廊（EEC）的建设中扮演着重要角色，成为了泰国国家政策及经济增长的大力支持者，很多行业的工业生产线落户首选都在该集团旗下子公司的工业园区。

当然，泰国WHA伟华集团的发展道路并不是一帆风顺。采访中Jareeporn女士与我们打趣到，“我从26岁就开始自己创业，可以说泰国近30年来所发生的重大危机，我几乎都经历了。‘冬阴功’危机、政治危机、洪水灾难包括这次的新冠疫情危机。”但是在智者的眼中，危机即是机遇。他们不惧危机到来，更多的是从容面对。2019年新冠疫情爆发，几乎所有行业都处于停工状态，泰国经济受到重创。同样也是在这一年，基于电子商务的发展，人们真切地感受到“网购”带来的便利，泰国物流业得到了质的飞跃。Jareeporn女士看到了其中机遇，加大了对储存仓库的扩建，扩充物流领域的业务，让集团的经济得到了快速复苏。此外，Jareeporn女士还是一个极具社会责任感的领导者。在泰国疫情最为严重的时期，她将集团的物流仓库改造成方舱医院，全力支持泰国政府，为抗击疫情尽一份力量。

如今54岁的Jareeporn女士依旧奔跑在企业创新发展的道路上。因为她清晰地意识到，随着人工智能、5G、数字化等技术的创新应用涌现，物流业已经从传统模式进入到以科技为先导的智能物流新时代。她的敏锐洞察力再次让她提前部署好工作，让物流园做好数字化、智能化和智慧化的转型准备；大力推进人才的培养与引进，给予年轻人更多的机会。相信在不久的将来，她将再次推动泰国物流业发展，开启泰国智能物流新时代！

ManGu ：您是一名优秀的企业家，能分享下企业的发展历程吗？

Jareeporn : 我20岁本科毕业后，先进入了一家药业企业工作了3-4年。后面我考上了研究生后就开始半工半读。26岁研究生毕业，我首次尝试创业，投资注册了第一家公司“Trading”。我36岁时对公司的业务形式进行了改革，开始发展物流行业，成立了新公司“WHA Alliance”。在刚刚转型那会儿，公司经历了短暂的阵痛，面临了资金紧缺的风险，但我奔赴新加坡、马来西亚等国家寻求中小企业的合作。2014年，我将公司旗下的产业资产合并，并带领着公司正式在泰国证券交易上市。公司从此以“ WHA Corporation Public Company Limited”（泰国WHA伟华集团）为名面向世界发展。

ManGu ：您是因为什么契机而从事物流行业？

Jareeporn : 当时泰国正处于快速发展的时期，物流行业在泰国也是刚起步，我们的商品在交易的时候会经常需要到物流配送的协助，后面接触多了，我就发现泰国的物流行业存在有很多问题需要改变，同样也存在着巨大的发展潜力。当时我们也有很大的客户市场需要通过物流来运送商品，所以我就决定发展这项业务。在十几年前几乎没有人知道物流是什么，现在泰国的物流行业逐步发展起来，加之智能科技的快速发展，越来越趋向于大众化，我非常看好今后物流行业的发展。

ManGu ：WHA伟华集团作为拥有百亿级别市场估值的上市企业，听说您只有30几名的员工？您觉得是什么让你在很少的员工下，还能拥有如此高的效率？

Jareeporn : 是的，我们的物流业务现在只有30多名员工。在10年前数字科技、信息技术还未普及，很多事情都需要我们自己来完成。但是现在因为人工智能的到来，我们很多事情都不需要自己做，通过科技来帮助我们解决。可能在外人看来我们这么大的集团应该会有上万名员工，但是我们全球连锁的公司加起来只有600个员工，是因为我们有属于自己的数字科技平台，把科技运用到生产中，减少人力的利用占比。

ManGu ：您认为WHA集团在物流行业区别与其他公司的优势是什么？

Jareeporn : 以前做仓储行业的人，他们大多数都是有土地不知道做什么，所以修建仓库，但是修建的仓库很小甚至还有坑洼。但我们修建的仓库是从客户的角度出发，按照客户的需求进行设计。帮助客户降低运营成本，高效率为客户提高投资回报率。甚至有些客户还会说我们的效率很高，比他们自己做的还好。我印象很深刻的是一个日本的公司。当时他的CEO是专程从日本来到泰国与我们谈合作，我们的团队在与他对接工作时询问他需求时，他说就按照WHA集团的标准来修建，因为我们建造技术已经达到他们的标准。他们之后也成为了我们的老顾客，并且向更多的日本企业介绍我们。

ManGu : WHA伟华集团的物流业务在泰国是数一数二的，相较于国外物流公司比如中国，您觉得优势和相同点有哪些？

Jareeporn : 如果是在楼层建筑和建造工业厂区的标准化方面，我觉得我们的实力不输于中国。曾经有一个中国的大企业还派送员工来向我们这里学习，学习我们为什么可以在短期内建造好千万平房米的物流工业园。我们的物流系统在泰国是领先的，他们也会来泰国跟我们学习这些技术，然后带回企业进行调整。但在物流作业方面，中国做得比泰国好。我们也会派员工去中国学习优秀的技术。中国很擅长将科技运用到各项生产操作中，今后我也会把这点运用到我的园区。所以相较于对比，我更希望能够与中国互相交流与学习。

ManGu : 您觉一个优秀的领导者需要具备怎样的品质？

Jareeporn : 远见管理和人才培养。首先你需要有远见卓识，能够洞悉并清晰明确未来发展的方向，这样你才能带领你的团队前进。其次就是团队管理能力，“众人拾柴火焰高”，一个人不能兼顾所有事情，管理能力尤为重要。如果你不能管理好你的团队，你的远见和想法都是不能落地执行，那么你仍然是做不好一件事情。最后就是人才培养，如果这几点都能做到，那么你的企业将会走得更加长远。

ManGu : 在您管理WHA伟华集团这么多年来遇到过最大的危机是什么？

Jareeporn : 我从26岁就开始自己创业，可以说泰国近30年来所发生的重大危机，我几乎都经历了，“冬阴功”危机、政治危机、洪水灾难包括这次的新冠疫情危机。但是我不会把危机看成一个巨大的难题，我更认为是这是一次机遇、是一次挑战。遇到问题时需要你换种思维方式去看待问题本身，思考如何去管理。

ManGu : 集团近10年、20年的工作计划是怎样的？

Jareeporn : 我们对集团的四个业务都有着不同的规划方向。计划3-5年内会把公司的数字平台发展起来，将会发展更多的科技智能平台来带动公司旗下业务的发展。5年后将进一步把公司的业务拓展到国外，虽然我们现在也有国际业务但是我们还想发展得更大。

ManGu : 近几年，泰国的物流行业正在迅速崛起，是什么让客户在众多企业中选择WHA伟华集团？

Jareeporn : 我认为我们的客户对我们都是很满意的。首先，我们的客户大多都是回头客。一些工厂在我们这里建厂的时间是很长的，可能都换了4代的CEO，但是工厂还在这里。客户在我们这里的每一次投资都不只是租用一栋建筑，会根据需求逐年增加，我们也会根据客户的需求开发定制项目，如仓库、配送中心和工厂。其次，我们是用真心对待每一位客户，让客户信任我们，帮助他们获取最大的利益。此外我们大部分的客户都是外国人，比如新加坡、日本等国家。我们不仅会为他们的市场销售提供帮助，也会帮助客户获得泰国政策上的扶持，比如泰国投资委员会（BOI）出台的相关福利政策。

ManGu : 您工作的风格是怎样的？您是如何与员工相处的呢？

Jareeporn : 我想我是个做事思路很清晰的人，有很强的时间管控能力。我每天都有很多的会议，我需要合理安排我的时间。比如今天你有需要参加的会议，但是你自己却迟到了，那你可能就会因为这个迟到把时间给浪费掉了，从而影响到你后面的工作，也影响到其他人。我也会去倾听我员工的想法，因为每个员工都是独立的个体，有自己的思想，多去倾听他们的想法很多时候也会给我带来新启发。

ManGu : 如果您的员工在工作中犯错了，您会如何处理？

Jareeporn : 人非圣贤孰能无过，首先你得看这个错误是否是有意为之。我一直都有说我们要学会换位思考，第一你的员工比你年轻，第二你的员工经验比你少，如果他们能和你一样优秀，那么他同样可以当你的领导。我在培养一个员工的时候，我会观察他现在的能力是可以把一件事情做到什么程度。如果让他去执行这件事情，他犯错的机率是多少，这个错误所产生的损失是否是公司可以承担。我并不把这称之为犯错，而是称之为处理问题的能力。因为我是一个说话和思维跳跃都很快的人。当我下达了一个任务，你不懂你可以来问我，但是因为你没有问清楚而导致失误，那么我就会批评你。同样，一件事情的同一个问题你重复问了三次我也会生气。因为这说明我在跟你解释这个事情的时候你没有认真听，或者说你没有自己去思考解决问题的方式。当然我也很看好现在的年轻人，我也愿意给他们展示才华的机会。

ManGu : 听说您很喜欢《三国演义》这本书，曾阅读过很多次，您是对中国文化很感兴趣吗？

Jareeporn : 我是一个很有求知欲的人，喜欢看书。在我那个时代，没有互联网、谷歌可以让你快速查阅资料获取知识，只能通过看书。我十岁的时候，父亲买了《三国演义》这本书给我哥哥，但是我哥哥不喜欢看书于是就给了我。很多人都会问我：这本书都是中文名字，你可以记住吗？我就会疑问为什么需要记住这些名字，我看的是书中的故事情节和每一个人的性格特点。当时我还小，很多内容都会看不太懂，我就会很好奇为什么这个人会这样做，这就吸引我看了好几次。当然每一次的阅读都会给我带来不一样的思考。

ManGu : 那有没有哪本书中的哲学道理是影响了您的生活和工作方式？

Jareeporn : 我觉得没有特指一本书中的一个点吧。就像会有人问我有没有喜欢的偶像，我也会回答没有。因为我们每个人看待事物的角度不一样，看到的优点也不一样，我们只要将对方的优秀的地方学习过来就好了。我小时候阅读《三国演义》这本书和现在再次阅读的感受也是不一样的，当时不明白书中人物的情绪和道理，现在再看又都是不一样的感悟。

ManGu : 您是有中国血统的吗？日常生活有什么中国传统文化是让您印象深刻的？

Jareeporn : 对，我的爷爷奶奶是中国汕头人，我们也会过中国的传统春节。我们很尊重一个大家庭在一起的氛围和家庭意识，这不仅是在中国有，在亚洲都是存在的。我们家是一个大家族，有很多亲戚，我们需要维护好家族的关系，到我们孩子辈很多都是独生子女了，但是因我们家族观念维护得很好，所以我的孩子们都不会感到孤独。一个大家庭住在一起，晚辈尊重长辈。我觉得这是很好的社会风气，我们应该将这样的优良传统继承下去。

ManGu : 那您有学过中文吗？

Jareeporn : 我小时候有学过，我的父亲还曾因为我看得懂中文的报纸而感到很自豪。但是后面学习的语言多了，有时候和人交流时还会语言混乱。后面中文慢慢不怎么使用就忘记了，但是简单的中文交流我还是可以听得懂一点。

ManGu : 最后您有什么想对中国读者说的话吗？

Jareeporn : 我有着中国的血统，我也一直都在关注中国的发展。中国的发展速度真的很快，短短时间就发生了巨大的变化。从毛泽东到邓小平再到现在的领导人习近平，每一位都让中国发生了巨大的变化。我也期待着中国非常强大的时刻到来，成为世界的综合强国。