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泰国“新世代公寓教父” ——Origin首席执行官Peerapong Jaroon-ek先生专访

泰国“新世代公寓教父”

——Origin首席执行官Peerapong Jaroon-ek先生专访

 

Peerapong所建造的公寓,永远可以在曼谷万千高楼中,被一眼辨认出来。

15年前,土木工程学院毕业的Peerapong投身房地产行业,在成功兴建并出售了一些小型公寓后,他建立了Origin公司。

他见证了泰国,从金融危机时代,走向繁荣复兴的历程。更见证了中国买家的涌入,逐步彻底改造泰国地产市场版图的深刻变化。

他深耕中国大陆、中国香港等新兴市场,抓住风口的Peerapong,推动成为了泰国地产界一颗耀眼的新星。

成功之路,也伴随着危机。

政局的动荡,“红黄衫之战”,以及史无前例的新冠疫情,让他经受了严峻的考验。

他与所有创业的战友,忠实的员工共患难,实行“全员销售”的总动员,终于扛过了风雨,迎来又一次充满希望的春天。

如今,提到Origin的公寓,泰国的年轻人,会为这里便利的服务,时尚的风格而赞不绝口。中国买家,则会被这里别具一格的风范,以及超高的投资回报率而折服。

泰国的“年轻一代公寓之父”的名号,不胫而走。

为未来造梦,为未来之人筑房,属于Origin的时代,属于Peerapong的。

MANGU: 请您作一下简单的自我介绍,也包括您的家庭背景和教育经历。

Peerapong先生:各位关注杂志的华侨华人朋友、在泰经商以及远在中国的的中国朋友,大家好!我很高兴能有机会接受@MANGU杂志的采访。对泰国公寓相关业务感兴趣的中国人来说,Origin房地产大众股份有限公司是一家可提供公寓、住宅、酒店全面业务的地产开发商。

我出生在乌隆他尼府,是泰籍华人。父亲是中国人,但他三岁起就一直在泰国生活。我高中毕业后,报考了孔敬大学土木工程学院建筑系。之后,我放弃了工程顾问的工作,前往澳大利亚新南威尔士大学继续攻读工程硕士。

毕业后,由于在桥梁、百货商店等大型结构建筑或高层建筑设计领域的专业知识积淀,曾参与了大型购物中心等高层项目设计,也因此积累了经验。在我32岁就任公司高管期间,我去农业大学工商管理学院修习了一年制的国际硕士项目。

33岁时,凭借着积累的经验,升任了首席执行官,主管住房开发。当时我刚三十出头,已颇有成就,于是萌生了独立创办公司的想法。所以15年前,我创建了Origin公司,自2009年开始,接手了第一个公寓项目。

MANGU:请问2009年来泰购买公寓的中国客户多吗?

Peerapong先生:还不是很多,2015年以前,公司以泰国客户居多,直至15年,中国客户规模显著增加,但客源最多的是2018年,占比20%

 

MANGU:在新的中国客户涌入之际,公司认为应如何保持现有市场?以及如何开拓中国市场呢?

Peeraphong先生:起初因公司缺乏相关经验,所以我们让旗下的代理商带着中国客户来实地参观项目。我们有大中小型代理商,也包括各旅游公司。随着业务量增加,公司开始与更多国外大型代理商洽谈。有家来自新加坡的大型代理商,拥有向中国香港或大陆地区销售公寓的丰富经验。

2013 年,我公司成为了其合作伙伴,继续推进与中方的合作。作为CEO,我也因此有机会参加新公寓推介活动,包括在北京或上海等地举办的大型贸易展。我们公司和香港、新加坡公司业务往来频繁,特别是像香港这样的中国特别行政区,有大量来泰购物的中国客户,对我们拓展市场大有裨益。此后,公司开始通过微信或社交媒体平台挖掘客户,让更多中国客户了解我们的品牌。

 

MANGU:众所周知,学习和工作有着本质上的区别。请问初入职场时,您遇到过什么障碍或者有过哪些经历呢?

Peeraphong先生:我是一个不畏惧挑战的人。因为我凭借着恒心和毅力,会用自己的头脑去慢慢思考并解决问题。从初级工程师到CEO,一路走来,我感觉没有遇到过无法解决的巨大障碍。

担任高管之前,作为“工薪族”,我学会如何划分明确的责任界限,在职责范围内近尽其事,也因此能够在工作中得到很好的成长。我只用了10年就成为了公司的“一把手”。但当我成立了自己的公司后,各种问题也接踵而至,比如财务管理。在USAID上也有大额开销。公司启动资金还不到1000万泰铢,15年以来,我们取得如今的成就,实属不易,期间发生了许多不可控的外部障碍。

当时公司遇到的主要问题是泰国政局动荡,以及“红黄冲突”导致机场关闭。直到20132018年左右,泰国局势有所稳定,但之后又爆发了新冠疫情。在此期间,公寓销售遭遇瓶颈,致使公司受到巨大的影响。于是,我们将工作模式调整为 Everyone Can Sales,即“全员销售”。在此,我对所有愿意施行该政策并同公司共渡难关的员工表示感谢。

MANGU:目前,泰国的疫情已得到控制。请问“全员销售”的模式是否还在进行呢?

Peeraphong 先生:该模式仍在施行中。因为目前疫情并没有100%结束 ,仍有感染者,且对泰国的经济造成了长期影响。尽管 -19)得以有效管控且几近消失,但民众购买力下降以及泰国经济低迷的问题仍然存在。

所以我还是鼓励施行Everyone Can Sales 制度,而且目前因业务拓展需要,员工数量增加了4倍。得益于在疫情(COVID-19)期间的快速适应能力,公司将危机转化为机遇,得以在 2020 年继续运营,业务范围逐步扩大至今。至于住房开发业务,开始于2021年。目前,公寓销售排名业务第一,住房开发项目名列第八。但我们搭建这项业务只用了约5-6年时间,现有40个项目。

 

MANGU:听说您有和业内前辈共事的经历,那到后来决定自己创业,经历了多长时间呢?

Peeraphong 先生:我刚毕业时,正值泰国经济危机时期。那时我没有工作,找工作也非常困难。我的学长经营着一家建筑公司,他给了我工作机会。我在他的公司工作了约5年,后来我的妻子获得了奖学金,我借此机会和她一起出国深造。当时在国外,我也做过服务员兼职。那段留学经历,让我看到了更广阔的世界。

 

MANGU:回顾您独立创业的历程, 您认为那是一种怎样的体验呢?

Peeraphong 先生:刚开始,公司的主营业务包括工厂、住宅、酒店、市场、购物中心等项目开发。当有足够的积蓄后,我在素坤逸路109巷找到一块地皮,着手建造公寓。算是一个价值1亿泰铢左右的小项目,也是启动的首个公寓项目。幸运的是,在我还没有出来创办自己的公司的时候,银行认为我具备承接大型项目的能力,所以给我发放了贷款。首个项目的市场反向很好,各房型仅在 6 个月内就售罄了。后来,随着地铁的运行,导致附近土地价格迅速上涨。 

MANGU: Origin公司创始之处,您的愿景或目标是什么呢?

Peeraphong 先生:当时我的目标是先售出所有的公寓。随着公司逐渐发展壮大,才有了进一步的规划,一步步稳扎稳打。项目立项后,我们考虑先做一个项目,因为预算也不多。随着公司日渐扩大,开始同时承接 4 个项目,那时有来自日本和美国的公司前来商谈投资和合作事宜,也为下一块土地的收购提供了现金流。

作为新时代的公司领导者,我倾向于对他人的想法持开放态度。首先,我们会集中讨论要点。如果计划可行,我就会去做。如果实施不了,我们会思考问题出在哪儿?如果最终,问题仍得不到切实解决,我会适时放弃。 

 

MANGU:您在做公寓项目前,有过其他商务经历吗?

Peeraphong 先生:回想起26-27岁,我刚毕业那会,用攒下的积蓄,盖了一套叫European Place”的约有60间房的小公寓。那时我还有全职的工作,只有周末抽空去打理。为筹集资金,该公寓现已出售。

 

MANGU:目前,有一批中国客户认为您公司建造的公寓别具一格。您公司是如何看待建筑或装修的概念呢?

Peeraphong 先生: 公司认为了解客户需求是首要任务。公寓的受众群体多是喜欢现代风格或者追求时尚的人。我们是首家采用智能家居整装的公司。比如安防监控系统或者家电开关控制程序。当我们外出时,可远程操控关灯或关闭空调。

公司紧跟时尚潮流,根据主流趋势,将流行色加入到公寓设计中。我刚开始是在做服务式公寓,后面转型为酒店式公寓。顾客只需通过应用程序预约,就会为您提供客房保洁服务,服务期为两年。如果第三年仍想使用该服务,我们会与子公司 Primo Service Solution大众有限公司对接,协调相关业务。目前,集团在职员工约 2000 人。

MANGU:您的公寓项目满足了年轻一代生活方式的需求,对工作的追求以及所获成功成为了业内标杆。关于“年轻一代的公寓之父”的绰号,是如何得来的呢?

Peeraphong先生:目前,公司的客户以年轻人居多,比如,成交如果200套公寓中,有160多套的购房者,年龄在28-29岁左右,住宅开发项目的客户也是30岁左右。因此,公司面向年轻人,开发满足年轻一代的需求的公寓项目,而且内部员工平均年龄也大多在28-29岁,我也就有了“年轻一代的公寓之父”的绰号。

 

MANGU:现在公司通过哪些方式进行推广或维护中国客户关系呢?

Peeraphong先生:我们还是以社交媒体推广为主,也会经常同中方组织联谊活动,以提升公司知名度。

 

MANGU:作为企业家,您是如何管理个人时间和工作时间的呢?

Peeraphong 先生:我的妻子也参与到公司的管理中,另外还有两个助理。如果把公司比作孩子,我扮演着“爸爸”的角色,我的妻子就像“妈妈”。我主要负责新项目的规划和各事项的决策,我的妻子负责人员管理,她会给予员工关心和照顾。

但由于公司目前有4000多名员工,她无法兼顾所有人,因此将这项工作交给了各子公司的CEO。之所以这样做,是因为我和我的妻子都认为真诚、用心地对待每一位员工,胜于用金钱。至于日程安排,有助理帮忙,让我有精力专注于公司大事上。

MANGU: 您会为自己制定小目标吗?

Peeraphong 先生:我每天甚至几乎每时每刻都会为自己设定小目标。有时会有计划外的工作,可能是当时萌生的一个想法,我认为具有推进或拓展的可能,有时我也会思索如何更好地推进员工工作。

 

MANGU:对中国客户而言,您认为公司有哪些优势呢? 

Peeraphong 先生:很多时候,我们也在从事服务工作。像中国客户,我们会充分了解客户诉求,并尽可能满足。如果他们购买了公司名下的房产用于出租,我们还将提供房屋装修的相关服务以及代收租金的服务,这是我们公司的一大亮点,另外,我们公司还拥有由酒店GM负责的豪华公寓等不同类型的项目。

 

MANGU:您有什么最喜欢的爱好吗? 

Peeraphong 先生:我喜欢运动,尤其是跑步,还有自学新东西或者听音乐。有时也会在空闲的时候,用手机打游戏,或者带孩子去补习或是去旅行。

 

MANGU: 你们对中国客户会有什么特别之处吗?  

Peeraphong: 我们的业务都是大额交易。前来咨询的中国客户预算充足,我们也应给予格外的帮助。

有的房产公司,讲究“一锤子买卖”,但我们公司会跟进后续服务。我们认为他们是我们必须提供特殊照顾的客户,因此,他们也愿意和我们达成长期合作。

MANGU:有什么中国名言是您的座右铭吗?

Peeraphong:知己知彼,百战百胜。其含义是我们必须充分了解顾客需求,加之管理得当,我们就能取得成功。 

 

MANGU:作为海外华人,您有哪些还在延续的中国传统吗? 

Peeraphong:我还像以前一样,会在每个节日祭拜祖先。

 

MANGU:最后您有什么想对关注杂志的中国顾客说的话? 

Peeraphong 先生:Origin 房地产大众股份有限公司和所有分公司欢迎您,也十分乐意为每位泰国华人或者在泰工作、经商以及有兴趣来参观我们公寓项目的中国朋友提供服务。如果您需要找公寓保洁,我们也提供该服务。或者任何对公寓交易和出租感兴趣的,我们也提供这方面的服务。我们希望您成为我们的长期客户,公司也乐意为每一位客户提供帮助!

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